什么是電子商務？
電子商務是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。
電子商務常用模式與相關名詞解釋
ABC（Agent、Business、Consumer）為代理商、商家和消費者的電子商務
B2B（Business-to-Business）企業對企業的電子商務，
B2C（Business-to-Consumer）企業對消費者的電子商務
C2C（Consumer-to-Consumer）個人對消費者的電子商務
B2G（Business-to-Government）企業對政府的電子商務
O2O（Online To Offline）線上對線下的電子商務
B2F（Business To Family）商業機構對家庭的電子商務
Provide to Demand 供給方對需求方的電子商務
O2P（Online to Partner）門店在線的電子商務
其中B2B、B2C是較為主流的電子商務模式，另外C2B(Consumer-to-Business）也開始興起。
電子商務的構成要素
電子商務的形成，離不開以下四種要素：商城、消費者、產品、物流。他們之間的合作交互才能完成電子商務的過程。
⒈買賣：各大網絡平臺為消費者提供質優價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。
⒉合作：與物流公司建立合作關系，為消費者的購買行為提供最終保障，這是電商運營的硬性條件之一。
⒊服務：電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務，從而實現再一次的交易。
電子商務存在的價值
在2016年的今天，電子商務已經深入到人們生活的方方面面，相信很多人都體會過電子商務帶來的便利。
電子商務存在價值就是讓消費者通過網絡在網上購物、網上支付，節省了客戶與企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，也大量節省了其寶貴時間。在消費者信息多元化的 21 世紀，可以通過足不出戶的網絡渠道，如百度微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品信息，然后再享受現場購物樂趣，已經成為消費者習慣。
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